HulpJe agenda

Iets doen

Je afspraken beheren

Het afsprakenscherm toont drie lijsten: je aankomende afspraken, afspraken die nog afgerekend moeten worden, en afspraken die je hebt ingetrokken waar de klant nog een keuze moet maken.

Wat je met een aankomende afspraak kunt doen

  1. Annuleren met terugbetaling: je zegt de afspraak af en de klant krijgt zijn geld terug.
  2. Verplaatsen: je zet de afspraak op een nieuwe tijd.

Deze twee opties werken voor iedere aanbieder, met of zonder Pro-abonnement.

Een derde optie, de klant zelf een nieuw moment laten kiezen via een mail, is alleen beschikbaar met een Pro-abonnement. Die keuzemail kan niet verstuurd worden als er nog een betaling onderweg is, als de sessie al geleverd is, of als de klant die mail al eerder heeft ontvangen.

Waar dit op gebaseerd is

  • De acties achter het afsprakenscherm

Gecontroleerd op 18 september 2026.

Wij gebruiken cookies

Voor een goede werking van de site zijn sommige cookies noodzakelijk. Met jouw toestemming gebruiken we er ook een paar voor statistieken en een betere ervaring. Meer info