Iets doen

Je bankrekening is afgekeurd

Op je uitbetalingen-scherm zie je zelf de precieze reden waarom je bankrekening is afgekeurd. Hieronder staan de meest voorkomende groepen redenen en wat je eraan doet.

De rekening staat op de verkeerde naam

Koppelde je als particulier maar staat de rekening op naam van een bedrijf, of andersom, dan wordt de koppeling afgekeurd. Koppel een rekening die op naam staat van wie er koppelt.

De foto van je document is niet goed genoeg

Bijvoorbeeld een IBAN dat niet leesbaar is, een bankpas waarvan maar één kant is geüpload, of een afschrift dat te oud is. Upload een scherpe foto van het volledige document, niet ouder dan onze betaalpartner vraagt.

De rekening staat in een land waar niet naartoe uitbetaald kan worden

Sommige landen vallen buiten het gebied waar onze betaalpartner vergunning heeft om uit te betalen. Koppel dan een rekening uit een land binnen dat gebied.

Kom je er met de melding op je eigen scherm niet uit, neem dan contact op via hallo@path2you.com en noem de exacte tekst die je ziet.